Soporte de Shine

Mantén presionado un espacio vacío de tu pantalla de inicio, toca Editar (o el botón +) y selecciona Agregar widget. Busca Shine, elige el tamaño pequeño, mediano o grande y toca Agregar widget.

Abre Shine una vez para que el widget pueda cargar afirmaciones nuevas y espera unos minutos. Si sigue sin cambiar, quita el widget y vuelve a ponerlo. El modo Ahorrar batería (o modo de bajo consumo) puede retrasar las actualizaciones del widget.

Asegúrate de que las notificaciones de Shine estén permitidas en la app Configuración (Ajustes) del iPhone, dentro de Notificaciones, y de que la opción Notificaciones esté activada en la Configuración General de Shine, con la hora que quieras. Un modo de enfoque (o de concentración) también puede silenciar los recordatorios.

Abre la pantalla Premium en Shine y toca Restaurar. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma Cuenta de Apple que usaste para suscribirte.

Abre la app Configuración (Ajustes) de tu iPhone, toca tu nombre y luego Suscripciones. Elige Shine y toca Cancelar suscripción. Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente cobro; seguirás teniendo Premium hasta el final del periodo actual.

Apple se encarga de los reembolsos de las compras hechas en el App Store. Ve a reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu Cuenta de Apple y elige la compra.

En Shine, toca el ícono de perfil, abre Configuración General y elige Opciones de Idioma. Puedes cambiar a cualquiera de los 11 idiomas disponibles.

Shine no requiere una cuenta. Tus favoritos y tu configuración se guardan en tu iPhone. Encontrarás más información en nuestra Política de privacidad.