- Ana sayfa
- Destek
Shine Destek
Shine hakkında en sık sorulan soruların cevapları. Aradığını bulamadın mı? Bize e-posta gönder; her mesajı okuyoruz.
Bize ulaş
Bize support@shineaffirmations.com adresinden yazabilirsin. Bir sorun bildiriyorsan lütfen iPhone modelini ve iOS sürümünü de ekle.
Sık karşılaşılan sorular
Shine widget’ını nasıl eklerim?
Ana Ekran’da boş bir alana dokunup parmağını basılı tut, Düzenle’ye (ya da + düğmesine) dokun ve Araç Takımı Ekle’yi seç. Arama alanına “Shine” yaz; küçük, orta ya da büyük boyutu seçip Araç Takımı Ekle’ye dokun. iOS’ta widget’lar “araç takımı” adıyla geçer.
Widget yeni bir olumlama göstermiyor. Ne yapabilirim?
Widget’ın yeni olumlamaları yükleyebilmesi için Shine’ı bir kez aç, sonra birkaç dakika bekle. Hâlâ değişmiyorsa widget’ı kaldırıp yeniden ekle. Düşük Güç Modu, widget güncellemelerini geciktirebilir.
Günlük hatırlatmam gelmiyor.
iPhone’undaki Ayarlar uygulamasında, Bildirimler bölümünde Shine’ın bildirimlerine izin verildiğinden emin ol. Ardından Shine’da Genel Ayarlar’a gir ve Bildirimler’in açık, saatin de istediğin gibi ayarlı olduğunu kontrol et. Açık bir Odak da hatırlatmaları sessize alabilir.
Premium satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Shine’da Premium ekranını aç ve Geri Yükle’ye dokun. Abone olurken kullandığın Apple Hesabıyla giriş yapmış olduğundan emin ol.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’unda Ayarlar uygulamasını aç, adına ve ardından Abonelikler’e dokun. Shine’ı seç ve Aboneliği İptal Et’e dokun. Bir sonraki ödemeden kaçınmak için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal et; Premium’u mevcut dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersin.
Nasıl iade alabilirim?
App Store’dan yapılan satın alımların iade işlemleriyle Apple ilgilenir. reportaproblem.apple.com adresine git, Apple Hesabınla giriş yap ve ilgili satın alımı seç.
Dili nasıl değiştiririm?
Shine’da profil simgesine dokun, Genel Ayarlar’a gir ve Dil Seçenekleri’ni seç. Desteklenen 11 dilden istediğini seçebilirsin.
Verilerim nerede saklanıyor?
Shine hesap gerektirmez. Favorilerin ve ayarların iPhone’unda saklanır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza göz atabilirsin.